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《用户:维修时间长,工作人员态度差》结果

《用户:维修时间长,工作人员态度差》结果

2009-03-31 09:36
本网2009年2月25日刊

    《用户:维修时间长,工作人员态度差》结果   

    接投诉后,我网于2009年2月25日联系投诉人,投诉人说她反映的事情已经解决了,今天上午已经把电磁炉取回,但在取回时,对方未出示任何维修凭证,希望我网办能够就此事予以关注。

    后,我网联系苏泊尔售后服务部,就投诉人提出的问题予以沟通与交流,于2009年3月29日电邮回函本网。(见附件)

江苏质量维权网回访:

    我网又回访投诉人,投诉人说得同回复,并感谢江苏质量维权网的帮助及关心。

附:

江苏质量维权网办公室:

    我司已与用户联系,安排上门服务将其所需维修纪录填写完毕,请复核!

    再次感谢贵网对我司产品用户给予的帮助,对我司的支持!谢谢!

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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