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《海安用户:热水器水管多次爆裂?》结果

《海安用户:热水器水管多次爆裂?》结果

2009-04-16 09:43
本网2009年2月1日刊

    《海安用户:热水器水管多次爆裂?》结果

    2月2日下午电话联系投诉人,确认反映的情况属实。随后联系至**热水器南京分公司请其帮助协调,王先生确认邮件收悉。下午即接到**热水器南通分公司客服凌经理来电:对该起投诉作了说明。我网请其妥善处理。

    3月31日本网工作人员电话联系**热水器南通分公司客服凌经理,他说:“已给客户作了退机处理。我公司销售的产品对安全使用都有说明,对于消费者提出的赔偿无法满足。”

    鉴于问题有结果,本案暂作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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