《用户：同样是顾客可服务区别这样大？》结果

本网2009年3月27日刊

    《用户：同样是顾客可服务区别这样大？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至南京电信。4月16日南京电信电子邮件回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人回答基本同回复，投诉人对我网办给予的帮助表示感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：

    经了解，该用户所要移机的新小区，因线路超远，宽带信号不好，需在线路上安装室外一体机对宽带信号放大，3月28日用户已办理了移机手续，3月29日安装完工。

                                        南京电信分公司

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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