《用户：热轧开平钢板表面波浪纹严重不能用》结果

本网2009年3月20日刊

    《用户：热轧开平钢板表面波浪纹严重不能用》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，后联系至南京安凯物资有限公司，周会计确认传真。当天周会计给我网打来电话，并给我网传真处理意见和产品质量证明书。

质量维权网回访：

    3月26日我网联系投诉人，向其转述了安凯物资有限公司的处理意见，投诉人不予认可。通过交流，我网建议其可通过其他方式进行维权。投诉人表示会回去跟领导汇报后再与我网联系。

    本案截至到目前，一直未收到投诉人的任何信息。鉴于此，本案暂作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：

    2009年3月6日，广州珠钢钢厂派王**等俩同志专程抵南京，到现场处理。检测结果，钢厂确认此批板材为合格产品，符合质保要求，并当面通告了蓝卡极限和下关工商局投诉科。据此，我司正式通告，此案处理结束。

    如用户不同意钢厂的处理意见，可去权威质检部门检测，检测不合格，可向我司或钢厂提出索赔要求，直至通过司法诉讼解决。

                                  南京安凯物资有限公司
                                     2009年3月20日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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