《用户：新购笔记本主板问题换机被拒？》结果

本网2009年3月20日刊

    《用户：新购笔记本主板问题换机被拒？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至**电脑北京及南京公司。4月20日**电脑总部电子邮件回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人回答基本同回复，投诉人对我网一直以来的跟踪处理表示感谢！

    鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：您好

    刘*先生——机器没有硬件故障，这段时间使用正常，用户也在网站上查找了一些机器使用的相关资料，没有提出其他要求。已经留电话给用户，如有问题会再联系我们。谢谢。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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