《用户：发动机换后新三包期疑问》结果

本网2009年3月26日刊

    《用户：发动机换后新三包期疑问》结果 

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至广州五羊—本田摩托车有限公司，倪小姐确认收悉。4月15日看到投诉人的二次投诉。后我网就此情况再次联系至广州五羊—本田摩托有限公司，工号为0*1号工作人员收悉。4月23日五羊—本田摩托（广州）有限公司回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，将对方的回复予以告知，投诉人说“这件事就这样吧，感谢你们为我所做的一切工作，谢谢！”

    鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：

    2009年4月16日我司接到贵网的用户投诉，公司非常重视，立即开展这起投诉的调查。经我司与用户联系和再次确认，这起投诉已处理完毕，具体如下：

    用户薛先生，联系电话：150********，处理结束时间：2009年4月16日。接到贵网反映的情况后，我司立即与用户取得了联系，该用户表示目前摩托车使用状况良好，没有发现异常现象。

    薛先生的用户投诉已处理完毕，对于以后出现的用户投诉请直接与我司联系。

              江苏五羊—本田摩托（广州）有限公司
                              2009年4月20日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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