《用户：笔记本花屏两月内修三次未修好？》结果

本网2009年4月28日刊

    《用户：笔记本花屏两月内修三次未修好？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至联想南京公司，宋先生接电话及传真。4月28日上午投诉人来电说：“目前联想公司已同意给她作换机处理，投诉人对我网办给予的帮助表示感谢！”后联想南京售后回复函收悉（见附件）。

    鉴于投诉人已作回复，故不再回访投诉人，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：

    用户去年6月份购机，一年之内已多次维修，现在机器还存在故障，符合三包换机标准，今天维修站将提交换机申请，用户同意换机。

    感谢江苏质量维权网对维修站服务的监督和支持。

                                        2009.4.28

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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