《淮安用户：充的200元只能打长途？》结果

本网2009年4月10日刊

    《淮安用户：充的200元只能打长途？》结果

    4月10日上午发电邮至南京铁通客服。4月27日上午中国铁通淮安分公司客户服务部回复传真收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后本网工作人员电话回访投诉人，确认问题已得到解决。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：

    2009年4月9日江苏洪泽县胡**通过电子邮件投诉铁通公司长途业务员张**在办理业务过程中，没有讲明业务类型，造成该用户投诉，淮安分公司在接到省公司转办的投诉以后，立即与长途业务的负责人取得联系，长途业务处了解事情经过后将胡先生办理此业务的号码设置成四位数小号，经过设置后的号码长途、市话都可以打了，用户对此表示满意。

                                           淮安客服中心
                                        2009年4月22日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·淮安用户：充的200元只能打长途？