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《宿迁用户:SP增值业务费、GPRS流量费、3G费》结果

《宿迁用户:SP增值业务费、GPRS流量费、3G费》结果

2009-05-05 09:27
本网2009年4月27日刊

    《宿迁用户:SP增值业务费、GPRS流量费、3G费》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系至江苏联通,接电及确认传真收悉的是孙小姐。于4月30日传真回函本网办。(见附件)

江苏质量维权网回访:

    随后,我网办回访投诉人,同时将回复内容予以转告,投诉人对回复内容仍表示不能认可,交流中自行挂断电话,鉴于此,本案暂做结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:

    经核实用户GPRS流量账单,确认2009年2月消费1.38元。3月:3.63元;4月:3元(截止4月22日关闭GPRS功能前),我公司不存在乱扣费问题,建议用户打印GPRS话单查询核实,用户不认可。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·宿迁用户:SP增值业务费、GPRS流量费、3G费
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