今天是:2025年06月23日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

手机消费欺诈

手机消费欺诈

2006-05-08 17:41
我于5月5日在江都五星家电购买一部联想p708滑盖手机,价钱为900元。在购买时五星家电要求先在五星那里入网,先交100元后交300元话费,话费单两张,他问我选择什么服务方式,是每月30元的最低消费还是每月只有6元的服务费,我选择了“每月只有6元的服务费”的方式,当时我一再询问手机上400元的话费是否有时间限制。五星营业员说明没有任何时间限制,400元话费一直到打完为止。营业员让我去拿手机交费,我问她交多少?她说交600元。她所开具的发票上也是人民币大写600元,发票上的小记还是600元。

我的话费还是交的400元,我钱交了后拿到话费单,看到话费单上的有效日期为2006年11月1日了,我就叫她按照当时她所承诺的400元话费无时间限制的话将有效日期改为无时间限制打完为止。这时她叫我找移动公司,我说我在谁家买我就找谁。他们一位刘经理向我承诺将于5月8日给我解决,将400话费的有效期延长。

我当时购买该手机就是因为这400元话费无时间限制才够买该手机的。我交费前一再强调这点,五星服务员都说无限制。

所以我认为五星家电的这种行为就是消费欺诈,要求消协帮我给与解决!

我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:11059715
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。