《海门业主：新房地面裂缝究竟何原因》结果

本网2009年5月4日刊

    《海门业主：新房地面裂缝究竟何原因》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时请其提供南通东升房地产开发有限公司。后我网办根据投诉人提供的电话第一个号码无人接听，第二个号码是错号。5月5日投诉人再次提供电话，后我网办发函至南通东升房地产开发公司，接听电话的蔡经理。5月8日南通东升房地产开发公司回复邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，将回复内容予以转告，后我网办建议投诉人对房屋检测问题再联系开发商，在当地作检测，投诉人表示再联系开发商。

    鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：

    我公司于5月6日接到江苏省质量维权网投诉新房地面裂缝的问题，现我公司就此事的有关情况作出说明。

    由我公司投资开发的《海门名人苑》住宅小区的10*幢*0*室业主，当初在购房后装修进程中发现朝南房间南阴角处有细小裂缝，为此我公司派工程部有关人员会同业主及业主在当地设计院的同行同去察看和鉴定，认为此裂缝为温差裂缝（或称水裂缝），对业主的居住不存在任何隐患，为此我公司还拿出具体的整改方案，后经业主提出由他们自行修理，经双方协商我公司一次性补偿人民币4000元，此问题得以解决。

    今年4月22日该业主再一次来我公司反映已装修居住的房屋在阳台铺设大理石处有裂缝产生的情况（大理石长度为3米，宽度为0.2米），为此我公司有关人员会同质监站有关同志一同前去检查，初步认定该裂缝的产生系温差或由于业主铺设大理石时不当（长度太长）所造成，为慎重起见我公司还会同物业公司去该房屋楼下*0*室检查，发现大梁内侧用面砖铺贴的面砖上未见裂缝，大梁外墙也未见温差和粉刷裂缝，说明我公司在施工建设中不存在质量问题更不会影响正常的使用。为此我公司将以上情况以书面的方式告知了该业主，并明确如有异议可请有关部门再次鉴定，或通过法律途径解决。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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