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《市民:上车后说了地点司机立即让下车?》结果

《市民:上车后说了地点司机立即让下车?》结果

2009-05-13 09:32
本网2009年4月21日刊

    《市民:上车后说了地点司机立即让下车?》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,后联系至浦口区客管处,季小姐确认收悉。4月27日,季小姐给我网打来电话,并发来南京浦涟出租车有限公司的回复(见附件)。

质量维权网回访:

    后我网回访投诉人,一位接听电话的先生说,投诉人外出有事,待他回来他会转告投诉人给我网回电。
    截至到目前,一直未接到投诉人的回电,鉴于此,请投诉人网上见回复,如有疑义请电话联系我网办025-84630124。故本案暂作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:

    接到贵网转来的关于我公司苏A-F**23出租车的有关投诉,我公司非常重视,随即将其车召回公司。经查4月18日是其二驾王*所驾驶,我们对其进行了调查,经他反复回忆说对此事没有任何印象并信誓旦旦的表示绝没有此事,如果属实愿意接受公司和上级部门的任何处罚,并表示愿意随时接受当事人的指认。为了慎重起见我们和投诉人候先生取得了联系,并恳请其协助我们调查取证,候先生答应我们第二天上午9点来我公司协助调查。

    但第二天上午9点候先生没有来,我们又和对方联系,对方告诉我们候先生已出去,9:30分我们又和对方联系被告知候先生出去未回,我们询问候先生的手机号码对方说没有,后来我们又多次和对方联系电话竟无人接听。

    为此,我公司苏A-F**23出租车二驾王*被三次停运召回公司调查了解情况等候指认,他表示愿意随时配合公司的调查了解。

    由于明天是星期六投诉人单位休息,我们准备27日星期一派人去投诉人单位进一步调查了解情况。

    以上情况特此汇报

                                     南京浦涟出租车有限公司
                                          2009年4月25日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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