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《盐城业主:房子结构涉嫌有问题》结果
《盐城业主:房子结构涉嫌有问题》结果
2009-05-13 09:48
本网2009年5月6日刊
《盐城业主:房子结构涉嫌有问题》结果
接投诉后,我网联系投诉人,同时联系至盐城同升房地产公司,接电话及传真的是唐总。5月11日上午盐城同升房地产公司回复函收悉(附1)。
随后,我网回访投诉人,投诉人对回复内容表示不认可。后我网办又联系同升房产唐总,与唐总交流后,该原回复内容中的处理意见进行调整后我网办再一次联系投诉人,就调整后的处理意见转告投诉人,经过交流沟通后,投诉人同意按调整后的处理意见来操作。
后我网办再次将投诉人的意见反馈给唐总,唐总表示会尽快安排相关人员联系投诉人,待有结果后再回复我网办。5月12日下午盐城同升房产开发公司第二次回复收悉(附2)。
质量维权网回访:
后,我网回访投诉人,投诉人对我网办给予的帮助表示非常感谢。他感慨地说:“江苏质量维权网是为老百姓维权的一个好平台,做实事,做好事,对这样一个平台,希望做大,做强,越办越好。”对开发商的处理意见表示认可。在细节的处理上如果有问题他会先与开发商协商,如有问题他还希望得到江苏质量维权网的帮助。
鉴于本案目前已有结果,作结案处理。
附1:
江苏质量维权网办公室:
关于徐**投诉房屋质量问题回复如下:
徐**投诉的我公司开发的“金庭苑”小区*#楼*0*室房屋质量问题不属实。
该户于2009年5月2日采用不正当手段堵塞我公司销售部大门,影响了我公司的正常经营。
该户投诉的原因是进门走道东西向一段墙的砌法问题,该墙图纸设计为120厚,砌于梁中(梁宽为250厚),砌好后距梁两侧各65。因为该户为该幢楼第一家施工的,施工后发现此种砌法有损美观,影响住户日后装修,就改变了其他住户此道墙的砌法,将此道墙砌于梁外口,由此造成了该户于其他住户的不一致。
针对上述情况,在接到该住户的疑问后,我公司将其中的原因如实告知,并同意为其更改此墙的砌法,将此道墙砌在梁外口。但该户随后提出了其他附加条件:1、赔偿移墙期间的4天误工费(实际施工2天);2、补贴2年的物业管理费。
我公司为保证公司的正常运行秩序,对其提出的不合理要求,在和其多次沟通后,作出了牺牲让步,现已处理到位。
附2:
江苏质量维权网办公室:
关于徐**投诉我公司开发的“金庭苑”小区*#*0*室房屋质量问题经过双方协调沟通,已得到解决:
我公司免费将砌于梁中的墙外移,砌于梁外口。
补偿其500元误工费。
盐城同升房地产开发有限公司
2009年5月12日
[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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