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《苏州用户:送货质量是否让人心寒》结果

《苏州用户:送货质量是否让人心寒》结果

2009-05-20 09:19
本网2009年5月19日刊

    《苏州用户:送货质量是否让人心寒》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系至苏宁电器总部。5月19日苏宁电器总部回复收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    随后,我网回访投诉人,投诉人说:“苏州苏宁已给我退货了,对此处理我很满意,非常感谢你们江苏质量维权网的帮助。”
    鉴于此,本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:

    接到投诉信息后,我司迅速与顾客联系,对我司服务过程造成不满意表示歉意,现用户要求办理退货手续,我司已安排专人接待,顾客认可。同时感谢贵网及时的反馈客户投诉需求,并监督我司的服务质量。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·苏州用户:送货质量是否让人心寒
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