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《用户:手机保内维修无配件已两周未果》结果

《用户:手机保内维修无配件已两周未果》结果

2009-05-26 09:38
本网2009年4月22日刊

    《用户:保内手机按键不灵却不能修?》

本网2009年4月30日刊

    《用户:手机保内维修无配件已两周未果》结果

    4月22日下午电话联系投诉人核实情况,电话无人接听。随后联系被诉方南京未来城客服。4月30日投诉人再次来邮件反映问题依然没有得到解决,5月4日工作人员再次联系被诉方客服。5月22日南京未来城客服的电邮回复收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    5月25日上午本网工作人员电话回访投诉人,投诉人说:“配件已更换好,谢谢你们!”
    鉴于此,本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:

    已为消费者更换配件。谢谢!

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:保内手机按键不灵却不能修?
·用户:手机保内维修无配件已两周未果
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