《姜堰业主：墙面龟裂，现浇楼板开裂？》结果
《姜堰业主：墙面龟裂，现浇楼板开裂？》结果
2009-06-05 09:10
本网2009年5月21日刊《姜堰业主：墙面龟裂，现浇楼板开裂？》结果
接投诉后，我网联系投诉人，5月21日上午我网查询江苏金润达房地产开发有限公司并联系。5月25日下午江苏金润达房地产开发有限公司工程部陈经理等2人来我网办说明情况并提交书面回复。材料1份和损坏物品清单，现场还出示了损坏物品。
6月3日江苏金润达房地产开发有限公司给我网发来江苏方建工程质量鉴定检测有限公司出具的鉴定报告传真件收悉（鉴定结论见附件2）。
质量维权网回访：
我网回访投诉人，将开发商的回复内容予以告知后，投诉人不予认可，说要通过法律诉讼途径来解决，最后，投诉人对我网为其所作的工作表示感谢。
鉴于双方分歧，无法达成一致。本案作结案处理。
附1：
江苏质量维权网办公室：
贵网办公室所发我单位的调查函，我公司已收悉。关于府西人家**楼*0*室基本情况说明如下：
府西人家**楼是由浙江省建工建筑设计院设计，江苏三兴建设集团有限公司施工，江苏省标定咨询有限公司监理。工程于2007年7月开工建设，2008年9月竣工验收，*0*室业主丁**于2009年2月收房。
一、**楼*0*室业主所述质量问题说明如下：
1、业主所述承重梁上满是龟裂缝；该房屋为砖混结构，梁表面采用水泥砂浆粉刷。梁表面产生不规则水泥砂浆裂纹，根据《建筑工程质量控制与验收》规范说明，由于粉刷时在雨季施工，因为季节原因对施工有一定影响，使面层产生表面裂缝，不属于质量问题。
2、业主所述，露面大面积空鼓；地面是有部分空鼓，并非是大面积空鼓。建筑设计要求露面采用20厚水泥砂浆找平，由于砼面层清理不干净，产生部分空鼓现象。根据江苏省住宅工程质量分户验收规则，空鼓面积不大于400CM2，且每自然间不多于2处可不计，因此也不属于质量问题。
3、车库顶板10公分的现浇板出现了4米多长的通透裂缝，主要是由于商品砼自身收缩所引起的。目前国家强制推行商品砼，由于商品砼中渗入大量粉煤灰，砼的坍落度大，很容易产生裂缝。目前姜堰市采用商品砼的商品房均有这类问题，我小区部分房屋采用的自拌砼，均未产生裂缝现象。本身国家设计规范中就说明产生细小裂缝是允许的。并邀请姜堰市质监站相关工程技术人员到现场进行鉴定，鉴认为是商砼收缩缝，对结构安全使用无影响。为解决业主顾虑5月19日请省检测中心专家于本月24日对其裂缝进行质量鉴定。
4、业主所述，车库的承重墙出现多次裂缝；并非是墙体裂缝，是墙面粉刷层出现少有空鼓裂缝。说明同第一条。
二、与**楼*0*室业主协调情况：
我公司一惯坚持质量第一原则，走品牌路线，在省、市多次检查中均符合规范要求。在接到业主投诉后，我公司立即组织有关人员多次同业主进行商量整改，承诺达到业主满意要求，并给业主合理的赔偿。但是该业主将此事无限扩大，要求巨额赔偿。在几次协商中：第一次要求将房屋按总房价（房价约40万元）的1.5倍收回，或将6.9万元的车库送给业主，否则将通过各种手段对开发公司造成负面影响，直到答应要求为止。问为什么要求这么多赔偿，业主回答是：准备与开发公司闹三年，给开发公司造成的损失远大于房款，你们要考虑“宣传费用”，现在不跟你打官司，三年后再到法院打官司，要求退赔，到时候房价上涨，所以要这么多。第二次协商，业主提出5万元的赔偿，并将裂缝问题与炒股和彩票中奖相提并论。第三次协商提出5万元赔偿。第四次协商提出4万元赔偿。在多次协商过程中*0*室业主在我公司售楼部前片面的发传单，摆各种图片，并在5月14日闹砸售楼部，并砸坏相关物品，并在开发区派出所的协助下，闹砸行为才得以制止。直接影响我公司楼盘的销售工作。该业主采取这么多无理行为后，见达不到自己目的，又向贵网进行投诉。
我公司认为业主正常维护其权利是应当的，但过分维权或是为了达到自己的非法目的，使用各种不合法的手段，我司认为是不当的。希望该业主能够正确面对问题，通过正常手段解决问题，并能够与我司达成一致意见。
江苏金润达房地产开发有限公司
2009年5月25日
附2：检测鉴定结论如下：
1、经检测，所测现浇板混凝土强度满足设计要求，所测现浇板底部主筋保厚层厚度及平均间距满足设计要求。
2、所测现浇板裂缝宽≤0.25mm。裂缝由混凝土收缩所致，属于非受力裂缝，不影响结构安全使用。应按照《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）和《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）相关规定，对上述裂缝进行处理。
3、建议，对上述裂缝用环氧树脂砂浆灌浆封闭裂缝修补、
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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