《连云港用户：5月9日买的空调还未装》结果
《连云港用户：5月9日买的空调还未装》结果
2009-06-22 09:18
本网2009年6月5日刊《连云港用户：5月9日买的空调还未装》结果
接投诉后，我网联系投诉人核实情况，其爱人接的电话，投诉人反映：5月9日买的空调，5月10日格力公司来了二人安装，人手不够没有安装成导致后来外面的空调架子被邻居家占用，现在安装空调要我付架子费用，不能接受。随后本网工作人员将投诉情况发电邮至格力南京客服，罗部长确认邮件收悉。
6月19日下午格力南京客服罗部长来电表示：经核实在我公司工人安装空调的时候就发现外面的空调架子位子已经被邻居家占用，但公司还是为顾客着想免费为其安装了空调架子并装好了空调。
质量维权网回访：
随后本网工作人员电话回访了投诉人，投诉人说：“空调已经装好了，谢谢你们！”
鉴于此，本案作结案处理。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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