《用户：换回的冰箱内胆再开裂？》结果

本网2009年4月21日刊

    《用户：换回的冰箱内胆再开裂？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人确认反映情况属实，随后至被诉方，曹经理电话确认邮件收悉并说会将相关投诉情况转至相关部门。6月17日被诉方南京市场中心转发冰箱事业部南通产品管理中心的处理投诉回复电邮（见附件）。

质量维权网回访：

    6月18日上午工作人员电话回访投诉人，电话无人接听。随后，工作人员又发电邮回访投诉人了解情况。6月19日投诉人发来电邮，电邮说：“ 非常感谢你们对我的帮助，确实已办理了退机”。
    鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    已给用户退机了。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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