《泰州用户：网络掉线，客服回答让我吃惊》结果
《泰州用户：网络掉线，客服回答让我吃惊》结果
2009-06-25 09:11
本网2009年6月19日刊《泰州用户：网络掉线，客服回答让我吃惊》结果
接投诉后，我网发电邮至南京铁通客服。6月22日收到中国铁通泰州分公司的电邮回复（见附件）。
质量维权网回访：
6月23日下午工作人员电话回访投诉人，投诉人说问题已解决，非常感谢！鉴于此，本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
经调查核实，此客户只打过一次客服电话，现工维人员已将用户的外线和猫全部给予更换，故障已处理完毕并告知用户如使用过程中有问题可与10050联系，用户对处理结果表示满意。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·泰州用户：网络掉线，客服回答让我吃惊
