《市民：*6路公交部分司机素质问题》结果
《市民：*6路公交部分司机素质问题》结果
2009-07-07 09:25
本网2009年6月29日刊《市民：*6路公交部分司机素质问题》结果
接投诉后，我网联系投诉人核实情况，随后联系至中北76路车队。7月3日中北公司76路车队发来电邮回复（见附件）。
质量维权网回访：
7月6日上午工作人员电话回访投诉人，投诉人所说与车队回复同。鉴于此，本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
车队对投诉很重视，车队在对乘客的服务过程中存在不足，但大部分员工都能遵守企业规章制度，对个别出现违章、违纪等现象的驾驶员，车队将对其加强管理和教育，严格按照公司有关规定处罚，规范员工的服务行为，提高员工的服务质量。为乘客服务是我们的宗旨，希望广大乘客对我们的工作进行监督与支持，共同营造一个和谐、良好的乘车环境。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·市民：*6路公交部分司机素质问题
