《用户：信用卡个人信息是否被泄露？》结果

本网2009年7月9日刊

    《用户：信用卡个人信息是否被泄露？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，投诉人表示详情写完就发给你们。7月8日投诉人给我网发来详细情况（电子邮件）。后我网联系至招商银行南京分行信用卡部。7月22日招商银行南京分行信用卡中心给我网发来电子邮件回复（见附件）。

质量维权网回访：

    随后我网回访投诉人，电话无法接通。7月23日我网再次回访投诉人，投诉人说：“招商银行南京分行信用卡中心工作人员已向我解释了，说是他们招行的一个部门在做保险，通过电话营销方式做保险。对于这种解释还算可以接受，但我还是不满意这样的营销方式。”投诉人对我网为其所做的工作表示感谢。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏维权网领导：您好！
    感谢贵处转办孙先生的投诉信息，我中心已第一时间联系客户并妥善处理，客户对此处理表示满意接受。

    特此函复！

                                                招商银行信用卡中心
                                                     客户服务部
                                                   2009-07-22

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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