换一根电话线真的就这么难吗?
换一根电话线真的就这么难吗?
2005-11-15 11:44
我家电话号码为83269106在6月时候就打不起来电话了,打10000号报修,维修人员来了以后把我家外线拉了拉,就说好了,然后就走了.过了没有2天电话又使用不起来了,维修人员知道外线有问题,还是在我强烈的要求下,才同意过天带我换电话外线.可是过了一个月都没有了消息.此后我已经多次打电话到10000号报修,可是每次维修人员上门后都说我明天来带你换线,然后我请假在家等,每次都没有来,连个电话都没有.导致我家电话已经4.5个月不可以正常使用,还耽误了好多事情.到了今天我家电话问题也没有解决.我现在要求电信对我的损失进行赔偿.我想请问一下电信的各位领导,你们电信就是这样用心服务的吗?换一根电话线真的就这么难吗?