《用户：关于和平电动车24小时服务》结果

本网2009年8月13日刊

    《用户：关于和平电动车24小时服务》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至苏州和平电动车。8月18日上午苏州和平电动车回复邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    我网回访投诉人，投诉人对回复内容不完全认同，她说：投诉时车的问题自己已经处理好了，投诉的目的是为了提醒苏州和平电动车，要加强员工的素质教育，提高服务质量，承诺的一定要兑现，否则不承诺！投诉人又说：苏州和平电动车现在已经作了回复，我也不想再为难他们，只要他们今后能做好售后服务，也就算了，谢谢你们给我的帮助！鉴于此本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    针对贵办反馈给我司一用户候**电动车事项，我司已和用户联系并处理好，用户表示满意。

                           苏州吴中区和平实业有限公司
                                     2009-8-14

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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