《用户：关于马可波罗瓷砖腰线色差问题》结果
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2009-08-24 09:06
本网2009年6月23日刊《用户：关于马可波罗瓷砖腰线色差问题》结果
接投诉后，我网工作人员联系投诉人核实情况。6月24日下午联系至马可波罗客服。6月24日晚上投诉人发来电邮说：商家在明确遭投诉后已经主动联系我们了，并且答应帮我们换砖，直到我们满意为止。
6月29日电邮回访投诉人了解投诉进展。7月1日投诉人发来电邮，电邮表示：马可波罗的售后人员在周六去工地看后，经协商他们同意将腰线的钱退给我，周六送到我的工地上去。
7月4日投诉人又发来电邮：今天事情已经圆满解决，马克波罗已经将腰线的瓷砖钱全价退给我了。再次感谢质量维权网。鉴于此，本案作结案处理。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·用户：关于马可波罗瓷砖腰线色差问题
