《市民：啤酒里含有不明物体？》结果

本网2009年6月30日刊

    《市民：啤酒里含有不明物体？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人核实情况。7月6日上午电话联系投诉人，投诉人说：“厂家人已经打电话来了，说一出差回来就处理，因此，我想等处理情况再说，我会给你们邮件说情况的。”7月16日我网联系至雪花啤酒北京总部。7月20日上午，电话联系投诉人，投诉人说到目前为止还没有人联系我。

    7月27日投诉人发来电邮。电邮说：感谢维权网帮我维护的这次权利！现在对方已经补偿给我一部分金额，也当面给我道歉了！

    8月21日收到华润雪花啤酒售后服务部的电子邮件回复（见附件）。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏省维权网领导：你们好！

    我公司09年7月20日接贵网转发江宁梅山钟*同志关于锦绣黄山啤酒投诉一案，公司领导高度重视立即指派公司售后部人员徐**同志赶往梅山与消费者进行了友好协商，并向钟*同志表示歉意，同时双方达成了共识。由我公司承担因质量问题给对方造成的不适，给予500元的经济补偿，双方就此事友好终结。

    另感谢贵网对我们工作等产品质量的关心和监督，我们将在今后的工作中，严把产品质量关，把我公司最好的产品供给消费者，让广大的消费者放心。

    在此再一次向你们表示感谢！

                                 华润雪花啤酒售后服务部
                                      2009年8月20日


[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·市民：啤酒里含有不明物体？