我的机子自从买回来才短短的一年时间 机子修了3回 这让我们怎么去放心的用你们的机子 而且客服人员的态度十分的恶劣 还和我们吵了起来 你门的客服人员连新装的零件能用多久都不能给我大概答复 我不知道你门的客服员工是怎么找来的
机子在一年之内修了3次 我都不知道怎么去相信你门的产品
第一次去修机子 是因为机子的充电插口出现里问题 电总是冲不进去 拿去修了一次
第二次去修机子 是因为有时候经常出现黑屏或花屏的现象 又拿去修了一次
第三次又是出现同样的 黑屏或花屏 又拿去修了 说是这样的机型都有这个毛病需要反厂 这一修给我修了整整2个月有余 而且还给我们换了一个旧机子打发我门 可用的不到一周的时间 就又出现了同样的问题 而且信号还很不好 有时候甚至连电话都没有办法挂断 这让我门怎么用吗 我要求退换 可你们员工来了一个现在这样的机型已经不生产了 给我换个别的机子 可给我的机子不管是从外形换是功能上都很不能让我门接受 你门的客服来了个 那就没有办法了 我不知道你们奥克斯的售后服务竟然是这样的 那让我们顾客怎么去放心的用你们的机子 买你们的机子
这件事从今年的9月开始处理 到现在都没有给我一个满意的答复
我希望贵公司能在尽快的时间给我一个答复