《旅客：关于卧铺卫生，列车人员态度》结果

本网2009年8月21日刊

    《旅客：关于卧铺卫生，列车人员态度》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，投诉人电话应答正在通话中。后投诉人打来电话询问投诉情况，后我网联系至南京火车站。8月24日南京火车站传真回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，将南京火车站的回复告知投诉人，此问题是南昌铁路局的问题。我网与投诉人交流，投诉人认可，并谢谢我网的帮助与关心。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    此投诉对象是南昌铁路局客运段，不属于我局管理范围。

                       上海铁路局南京办路风办公室
                               2009年8月24日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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