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《用户:新冰箱内胆有3条裂缝,退换的折旧费》结果

《用户:新冰箱内胆有3条裂缝,退换的折旧费》结果

2009-09-02 08:34
本网2009年8月28日刊

    《用户:新冰箱内胆有3条裂缝,退换的折旧费》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,对该冰箱售后提出收取折旧费问题,根据“三包规定”的相关条款,**冰箱售后的处理意见没问题。由于投诉人的具体情况,我网可以帮助投诉人与被诉方南京公司进行协商。后联系至被诉方南京公司。9月1日其南京公司邮件回复函收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    我网回访投诉人,投诉人说:“你们的介入给我带来比较满意的处理结果,非常感谢!”鉴于此本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:
    经与用户进行沟通,用户同意进行折旧,折旧基准:按商场送货日期进行折旧起始日期。谢谢维权网对品牌的监督工作。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:新冰箱内胆有3条裂缝,退换的折旧费
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