《用户：电瓶车电瓶质保问题》结果

投诉主题：用户：电瓶车电瓶质保问题
投诉时间：2009-8-29 9:59:40 
投诉对象：和平电动车
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我买的和平电动车，在质保以内电瓶坏了！去更换2次，销售商都更换的是“维护电瓶”，并不重新延长质保。现在已经过了质保时间要求我出钱更换电瓶。
    请问这样是否符合国家的相关规定，还是只是销售商的霸王条款？

    《用户：电瓶车电瓶质保问题》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至苏州和平电动车总部，9月3日苏州和平电动车总部回复邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人回答说：苏州和平电动车是有人联系过她，只是就电池的问题作了解释，没有什么处理，对于苏州和平电动车的处理方式，不想说些什么，今后也不会考虑。投诉人对我网办的关心及关注表示非常感谢！鉴于此本案作结案处理！

附：

江苏质量维权网办公室：
    针对贵办反馈给我司一用户宋**电动车事项，我司已和用户联系并处理好，用户表示满意。

                     苏州吴中区和平实业有限公司
                                2009-9-2

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]