《用户：信用卡提供账单每月5元？》结果

本网2009年9月9日刊

    《用户：信用卡提供账单每月5元？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，确认投诉情况属实。后我网联系至招商银行南京分行信用卡部。9月15日南京招商银行信用卡中心客服部给本网发来电子邮件回复（见附件）。

质量维权网回访：

    后我网回访投诉人，电话无人接听。随后投诉人致电本网：“我投诉的问题已解决，对方已向我表示了歉意，谢谢你们的帮助。”鉴于此，本案做结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    感谢贵处转办的刘*小姐投诉信息，我中心已第一时间联系客户并妥善处理，客户对此处理表示满意接受。

    特此函复！

                               招商银行信用卡中心
                                    客户服务部
                                  2009-09-15

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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