《用户：徐州电信网站彭城社区》结果

本网2009年9月11日刊

    《用户：徐州电信网站彭城社区》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，后联系至江苏电信。9月18日江苏电信电邮回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    后我网回访投诉人，投诉人的回答同对方回复。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    接贵网转办徐州用户徐州反映“徐州电信网站彭城社区擅自封本人帐号及IP”问题的投诉函后，本公司对此十分重视，已责成相关部门及时调查，现将情况报告如下：

    据徐州分公司核查：用户投诉的问题是因该用户与灌水版主发生争议引发的，灌水版主是彭城视窗网站下彭城社区的一个子栏目‘灌水乐园’的版主。因该投诉人在社区里有多次违规行为，版主多次警告无效，随后封了用户的ID号。

    该用户不满随后用谐音‘灌水版住煞笔’重新注册了新ID号，因此ID号也违反《社区管理细则》第十三条 “使用带有性别歧视、种族歧视、个人侮辱、侮辱他人、猥亵等不雅ID或者昵称，不听劝阻的，版主可以将其禁止发言封ID直至踢出该版论坛”的规定(见社区管理细则及灌水乐园版面附件)。所以该投诉用户注册的不文雅谐音ID直接被版主禁言。

    彭城视窗是徐州电信的门户网站，彭城社区是其下设的栏目，是为广大网友提供一个线上交流的平台，电信负责后台技术支撑，社区里有很多的子版块，日常管理工作均由各版版主负责，各版主都是网友自愿无偿担任的。他们的职责就是负责各版块的日常管理、清理违法、违规问题等。现已将上述情况通过录音电话与用户沟通，如能遵守规定各规定，按照《社区管理细则》的要求规范自已的行为，版主会尽快为用户开通解锁合规的ID号。用户对处理结果满意。

                               江苏省电信公司
                                 2009-9-18

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户：徐州电信网站彭城社区