《连云港用户：网络超卡？》结果

本网2009年10月14日刊

    《连云港用户：网络超卡？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，后联系至江苏电信。10月16日江苏电信回复邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    后我我网回访投诉人，电话无人接听。鉴于此，请投诉人网上见回复，如有疑义可电话联系我网办025-84630124。本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网：
    接贵网转办连云港用户唐**反映“网络垃圾、超卡”问题的投诉函后，本公司对此十分重视，已责成相关部门及时调查，现将情况报告如下：

    据连云港分公司核查：该用户称051887******宽带之前从未报过障碍，是直接在网上反映宽带情况。接贵网投诉后，安峰支局线务员上门为用户检修，于15日下午15：30左右将用户宽带恢复正常。

    10月15日16时，当地公司回访投诉人，现宽带上网正常，表示满意。

                                江苏省电信公司
                                 2009-10-15

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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