《鞍山用户：我的千百度鞋子不跟脚》结果

本网2009年10月9日刊

    《鞍山用户：我的千百度鞋子不跟脚》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，10月26日我网联系至美丽华企业（南京）有限公司。10月26日美丽华企业（南京）有限公司千百度客户服务中心发来电子邮件回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说的同回复。投诉人对我网为其所做的工作表示感谢。鉴于此，本案做结案处理。

附：

尊敬的江苏质量维权网办公室：
    2009年10月26日上午10点30分左右，我司收到贵单位来函，反应重辽宁安山百盛客户付小姐投诉一事，现以书面形式将处理结果回复予贵单位：

    2009年10月26日收到贵单位来函后，我司客服工作人员第一时间与客户付小姐取得联系，得知此投诉已在10月中旬由我司辽宁办事处安山百盛专柜给予客户作鞋子加带处理，客户付小姐对此处理结果比较满意，并决定取消投诉。事后约10分钟，我司客服工作人员将处理结果电话反馈至贵单位处。

    以上是辽宁客户付小姐投诉案例全程处理结果。

                  美丽华企业（南京）有限公司
                       千百度客户服务中心
                        2009年10月26日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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