《乌兰浩特用户：商家撤摊现高压包坏了》结果

[p]投诉主题：乌兰浩特用户：商家撤摊现高压包坏了
投诉时间：2009-10-7 14:43:25 
投诉对象：福中电脑
投诉内容：质量维权网，我要投诉：

    我的福中电脑在3+3后三年，卖电脑的早就撤摊了，找不着，高压包坏了，用不了了，这里没有卖的，只能联系厂家，咋办？

    《乌兰浩特用户：商家撤摊现高压包坏了》结果  

    接投诉后，我网联系投诉人核实情况。10月12日上午联系至福中南京客服将客户反映情况予以告知。10月20日上午电话回访投诉人，投诉人说福中有一个业务员和我联系了，但还没有说法。

    11月10日上午本网工作人员电话联系福中南京客服，刘经理说已和投诉人交流过本产品属于后三年付成本费维修，建议投诉人可以通过邮寄方式购买产品维修或者在当地找人维修，自己也可以和投诉人再进行交流。

质量维权网回访：

    随后本网工作人员电话联系投诉人，电话无人接听。

    11月12日上午本网工作人员再次电话联系投诉人，刘先生接电，说投诉人不在，自己是店里员工，本网工作人员请其转告投诉人，关于电脑维修问题可以致电福中电脑南京客服刘经理帮助协调，并将刘经理电话联系方式转告，刘先生表示一定转告。鉴于此，本案作结案处理。
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