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《业主:装饰公司装修质量及对客户的态度》结果

《业主:装饰公司装修质量及对客户的态度》结果

2009-12-24 09:10
本网2009年11月19日刊

    《业主:装饰公司装修质量及对客户的态度》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,确认投诉属实。后联系至南京***装饰工程有限公司。12月2日南京***装饰工程有限公司电子邮件回复收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    12月7日和12月23日我网先后两次联系投诉人,将对方回复告知后,投诉人不予认可。但投诉人对我网为其所做的工作表示感谢。鉴于此,本案做结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:
    在接到贵网告知后,我至客户家查看,但由于客户装修结束很久,已过质保期,我公司无法再对客户进行包修,但可对客户家进行有偿维修。请代为转告陈刚先生谢谢。

    对于客户所说在二年质保期内我公司承诺给客户延长二年质保,且给予免费维修,并做3000元赔偿,由于无相关书面证明故无法认同客户说法。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·业主:装饰公司装修质量及对客户的态度
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