《用户：电视购来的手机涉嫌有问题》结果

本网2009年12月16日刊

    《用户：电视购来的手机涉嫌有问题》结果

    接投诉后我网办联系投诉人，同时分别联系至南京**、**南京公司。12月25日****南京公司回复邮件收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    我网办联系投诉人，投诉人手机确实在停机状态。鉴于此请投诉人在网上看回复，如有不同意见请电话联系我网办，本案作结案处理。

附：

江苏质量维修权网办公室的领导：您好！
    我们维修部接到贵网办转过来的一个用户投诉，投诉的主题是：**代理的韩国**非常手机有问题不给予解决。

    接到此投诉后，我多次电话联系该用户，可是用户电话一直打不进去。提示音：要不是短信通知，要不就是停机。

    若是用户再和贵网联系，请把我们的电话给用户，如果用户机器有性能上的问题，我们将尽快帮其解决。谢谢！

                                        **维修部
                                       2009-12-25

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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