《用户：超市所购鞋底断裂问题》结果
《用户：超市所购鞋底断裂问题》结果
2010-06-11 09:54
投诉主题：用户：超市所购鞋底断裂问题投诉时间：2010-5-31 11:42:53
投诉对象：苏果超市
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
4月5日，我在江宁一苏果超市买了一双皮鞋，原价三百多元，后因促销只花了120元，现在发现鞋底磨断了，按照的三包规定，我能找苏果解决问题吗，是修还是换啊。
《用户：超市所购鞋底断裂问题》结果
接投诉后，我网办联系投诉人，同时联系至苏果超市。6月8日苏果超市回复邮件收悉（见附件）。
质量维权网回访：
我网办回访投诉人，投诉人回答基本同回复。投诉人对我网办给予的帮助，表示感谢！鉴于此本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
经协调顾客将鞋子带至门店时鞋子已严重磨损，门店认为顾客人为磨损的可能性更大，但最终还是给顾客退货处理，其认可。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
