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《泰州用户:540元的球鞋半个月内脱胶》结果

《泰州用户:540元的球鞋半个月内脱胶》结果

2010-01-22 09:17
本网2009年1月5日刊

    《泰州用户:540元的球鞋半个月内脱胶》结果

    接投诉后我网办联系投诉人,同时联系至****上海公司。元月14日我网办联系投诉人询问情况。投诉人说:到目前为止,一直没有接到****的任何信息。

    后我网办联系****上海公司黄小姐,电话无人接听。下午我网办再次联系****上海公司黄小姐,黄小姐回答说:没有接到我网办发给的函件。后我网办将投诉相关信息告知黄小姐,同时再次将函件重发。元月18日****上海公司回复邮件收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    我网办回访投诉人,投诉人说非常感谢你们的帮助,感激之情我已写信到局长信箱,真的感觉你们的工作效率之快之好!谢谢你们!鉴于此本案作结案处理。

附:


江苏质量维权网办公室:你好!
    自贵网发来传真之后,我司便立即与泰州市辖区东进东路店铺进行了了解与协调,已于1/15/2009为消费者做了退货处理。特发邮件反馈。

    感谢贵网对我司的一贯关注与支持! 

                             ****中国客户服务部

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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