唯品会商品质量问题投诉已解决

投诉内容：

        2019-7-26 11:00:55本网收到一起投诉：3月份买的一双斯凯奇鞋子，穿了两个月就坏了，唯品会卖假冒伪劣产品，售后态度推诿。

 经销商回复：  

         8月2日15:41时收到唯品会客服中心的回复：

         您好：
         关于反馈的客诉问题，已记录安排顾问跟进。经过沟通，提供退货处理，投诉人接受。烦请记录结案，感谢贵平台的支持与配合。谢谢！

                                                                       唯品会客服中心

                                                                    唯品会 全球精选 正品特卖

投诉人回复：

        8月2日，宗女士回复说，在你们的支持帮助下，唯品会已同意给我退货，对此处理结果我表示接受，退货款等我收到后会告诉你们的。

       8月7日上午投诉人宗女士打来电话高兴地说，唯品会在本周一（8月5日）就已把退货款打到我的账号里了，我真心的感谢你们的帮助，谢谢你们！