南京朗驰苏润销售事故车给客户

首先说明一下事情的经过：我公司与2005年1月28日在一汽大众南京朗驰集团4s店，南京苏润销售有限公司购买捷达车一辆，发票号为：NO0604799,底盘号为：LFVBA11G44311185,该车在半年来多次维修，3000公里换拉杆球头，做四轮定位，5月份更换ABS感应线，后轮轴承，有前雾灯漏气更换，右前门电动窗在1个月内维修3次，在2005年8月5日再次维修右前门电动窗时，无意发现该车在2005年1月20日的维修纪录，内容为：右前门整形做漆，右后门做漆，右后视镜做漆，故此我才得知购买的新车是一辆维修过的事故车。

对于商家的销售欺诈行为，我公司于8月9日，8月11日，8月15日，8月16日与朗驰集团苏润销售公司进行了4次交涉。在前3次交涉中，对方由韩主任，胡蕾常务副总，程超站长参与，他们对1月20日的维修纪录供认不讳（有录音为证），在赔偿方面只同意更换车门，然后给予一万元的赔偿，而我们坚决要求退车，退还我的购车款及其相关产生的费用，双方没有达成一致。为此我们请求栖霞区消费者协会的帮助，栖霞区消费者协会秘书长钱立根及一工作人员于8月16日对我们双方调解，对方态度强硬，突然提出在销售之前已告知该车是一辆维修过的车，还说他们手上有证据，这使我们非常的惊讶和气愤。为了讨回公道，我们坚决要求栖霞区工商局介入此事，对商家的欺诈行为给予查处，还我们消费者一个公道！

2005年8月19日，我们终于在栖霞区工商行政执法大队看到了他们提供的所谓证据，是一张2005年1月28日的“商品车销售交接单”的复印件。此“商品车销售交接单”为1联单，商家自己保存的，交接单的内容是以表格的形式出现，是客户对车辆的外观，内饰还有随车的货品等的验收，都是以打“√”的形式出现，客户栏有赵峰（本公司的经理）签字。但我们发现在客户签字的上面，表格的下面突然多了一行手写体，内容为：此车在2005年1月20日做过右前门整形，做漆，右后门做漆，右倒车镜做漆，故此降价处理。我们对此伪证非常的惊讶和气愤，连工商部门对此行文字都提出质疑，觉得在正式的文本表格中怎么会有手写的条款，我们更是对此伪证坚决提出质疑，而且我公司还要追究商家作伪证法律责任。

对于南京朗驰集团，苏润销售公司提供的证据，本公司提出4点质疑：

1、发票即为双方的买卖合同，为什么不在发票上注明此车为降价处理车？

2、为什么不在售前检查证明（PDI）上注明此车的维修纪录？

3、为什么在我们前三次的交涉过程中，仅仅对赔偿的金额上有争议，为什么没有提及该车在售前已经维修过，你们提出的是赔偿，而不是补偿?

4、为什么你们在有证据的情况下，还提出赔偿条件为：更换车门，给予一万元赔偿的解决方案（有录音为证）?

朗驰集团苏润汽车销售公司的各位领导,你们有没有哪个敢站出来回答我们的质疑,敢不敢面对广大的南京市民,广大的一汽大众的消费者承认你们提供的证据时真实有效的,并且敢于承担法律责任.