CDMA上网包月超时不提示，26天上网被扣1000元
CDMA上网包月超时不提示，26天上网被扣1000元
2009-07-27 17:43
我是电信CDMA上网用户，包年1200元，4月5日入网，7月被扣1000元，帐上还欠150多元，目前已停机。从电信查得7月上网26000分钟，除包月的6000分钟外，每分钟上网按照0。05分计费，问题1，每月上网包月时间用完后的所谓超时上网（按每小时3元收费）电信方面为何不作提醒，发个短信也行，电信是否有责任？2，没有上限封顶。我是CDMA的老客户，原来联通有每月200元的上限，超过时自动断网。现在电信没有上限限制，也没有提示，一个月就将本该一年用的钱全部吸尽，包年有何意义？包年承诺如何实现？