2017年的6月5日，立邦刷新400热线电话接到一位陈女士的电话，要求对父母家进行刷新服务，并一再强调要求用最快的时间进行上门服务。随即，公司派单，立邦刷新服务专员董怀兆在当天傍晚，抵达南京夫子庙附近的大全福巷，一栋不足50平的旧式公房内。两室一厅的房子，被岁月挤的满满当当，如同两位老人一样满载着一生的记忆。距离上一次装修已经15年了，由于当时的工艺水平及房屋采光通风的限制，墙面大面积的出现开裂甚至起壳剥落，董专员使用墙面水分检测工具，检测发现房间内墙面水分都高达30%左右，导致大面积的霉斑和返碱。董专员当即就与业主沟通，建议房屋做整体铲除方案，但陈女士担忧，全铲方案一来会产生的粉尘污染太大，二来在原计划的工期上增加4天左右时间，陈女士希望越快越好。进过深入沟通才得知，一方面她的母亲有严重的哮喘病史，对粉尘颗粒极其敏感；另一方面她的父亲被确诊为癌症晚期，医院让其回家度过，剩下的日子已不足月。董专员在了解到这些特殊情况后，回公司便专门成立研讨小组，对陈女士父母家进行详细方案制定。

传统腻子需要用滑石粉熟胶粉再勾兑建筑胶水搅拌，因为胶水中含有大量的甲醛，因此，在对室内装修尤其是同时还有业主居住的室内改造中，传统腻子的工艺明显是无法达到环保要求的。因为人居日常环境中施工，除了甲醛等有害气体的指标控制以外，对粉尘控制，施工时间及进度等因素对生活的影响，也是极高的。因为以上的高要求，立邦公司针对连人居住改造的立邦刷新项目要求研发了立邦超强型加固剂，立邦石膏基底层快干腻子系列产品，可以保证，从底层到面层，全层不含一点胶水，从源头杜绝有害物质。石膏基快干腻子，除了环保安全能够达标以外，也能够做到上午批挂，下午就可以做第二遍，第二天就可以打磨，不像传统工艺干燥时间几天过长，这样从产品体系上也能够有效缩短工期。

陈女士父母家的施工难点在：1、母亲有严重的哮喘病，对细微粉尘极其敏感；2、父亲只能卧床，且房间的床为整体床无法移除房间；3、施工操作空间极小，所有家中老物件都不能抛弃，工期要求又极高，因一边施工同时入住，为了减少对二老生活的影响。最后研讨小组，制定了详细的人员调配及精准方案，本身一个改造工程配备2名工人，该工程增加至4名，不同区域同时作业，可以有效的缩短操作时间。为了防止铲墙及墙面打磨时产生的粉尘问题，首先专门使用立邦2米地板保护膜制作了一个从顶连地的四面封闭墙，将老人的床封闭在里面，这样可以保证在铲墙时，粉尘灰尘扬起对老人的影响，同时使用专为法拉利跑车打磨的德国进口FESTO无尘打磨机，可以减少90%以上打磨产生的粉尘。

经过两天紧张的筹备工作，在6月8日进场施工，秉承着刷新不用你动手的原则，在经过详细的交底后，施工四位工人开了搬移保护工作，大到书柜的搬移，小到茶杯烟灰缸的收拾，都有条不紊的进行搬移保护。陈女士一家只需要一旁确认即可。从基础的旧墙面铲除，到墙面加固剂的涂刷，再到顶面的防水造毛，局部靠外墙及卫生间厨房的背水面的防水的涂刷，都有条不紊的进行。当第三天开始做石膏基粗找平腻子，批挂防裂网，阴阳角条处理，做接缝系统时，天公不作美，大雨将至，南京的梅雨季节算是真正来到了。室内湿度高达80%，属于高湿度环境。石膏基快干腻子也比常规干燥时间延长了，这时候项目组依据现场实际情况决定启动电动抽干机，在两个房间都同时配备了两台低噪音高强度抽干机，进行同时作业。皇天不负有心人，在傍晚十分，就可以进行下一道细找平腻子的施工，第四天使用TESTO无尘打磨机进行打磨，接着开始刷一遍底漆，两遍面漆。

整体施工中，老爷爷睡躺的床，在影响较大的铲墙和打磨环节，做了四面全遮蔽，其他时间无任何影响。同时工地现场，严格执行早中晚三次清洁，保证基本全天无尘，完全没有影响到老奶奶的生活。所有的家电都采用开合活式遮蔽法，冰箱空调马桶遮蔽的同时也可以正常使用。老爷爷的床顶部，最后做局部修补方案，最小限度的挪动床体，将影响降到最低。陈女士工作繁忙，所有每天的施工环节工人都会在微信群中汇报，并拍照和发视频告知，所以全程陈女士也不用来家中查看。

虽然连下了三天大雨，但在第五天，按原计划，顺利进行了撤除保护，家具家电生活用品归位，进行深度清洁，陈女士的父母也不需要进行任何打扫。完工后，老奶奶的哮喘也没有再范，老爷爷也可以在焕然一新的家里度过余日，陈女士也再也不用担心墙体的霉菌对父母呼吸管道的侵害。陈女士十分感动，对我们高效的工队给了高度赞扬，并赠送了锦旗。

其实立邦刷新的高要求严标准，来自于不断学习，不怕淘汰的培训体系。立邦刷新所有的工作人员都必须经过严格的培训学习，不定期回炉提升，季度总结年度考核，通过层层筛选，审核通过后才可经过官网认证，获得工号，全国联网可查，并且网站上可以看到施工经历，评价信誉。培训坚持淘汰原则，我们对自己的五不要求，让很多客户都觉得近乎残酷。我们不仅要求工队不吃主家的饭，不喝主家的水，不抽主家的烟，更不能拿主家的馈赠，不能上主家的厕所。但十分庆幸立邦刷新南京项目已历经6年，这6年中，我们的工人不仅做到了还赢得广大客户的好评。虽然这家客户面积不大，价格不高，但当我们听到老爷爷老奶奶真诚感谢的话语，能够在二老晚年，让他生活的更舒心，更放心，更省心。我们所有立邦刷新的员工，都觉得无比自豪，以后定会坚持立邦刷新的五最，最专业、最科学、最工业、最价值、最严格，要求自身，给社会，给行业，给客户，做好最真最诚的服务。